независимая оценка качества

Уважаемые посетители!

Оценить качество услуг, предоставляемых Культурным центром им. И. М. Астахова,
вы можете на сайте Департамента культуры, перейдя по ссылке.
По результатам Независимой оценки качества оказания услуг, которая проводилась в конце 2016 года, Культурный центр им. И. М. Астахова набрал 96,7 баллов из 100 возможных и оказался на 14 месте по городу среди учреждений культурно-досугового типа.
Более подробно с результатами оценки вы можете ознакомиться на портале bus.gov.ru в разделе «Результаты независимой оценки качества» — «Культура» (для загрузки информации требуется некоторое время).
Перечень документов:
1
по улучшению качества предоставляемых услуг ГБУК «Дворец культуры имени И.М.Астахова» по результатам независимой оценки 2016 г.
2
Приказ Департамента культуры города Москвы от 26.12.2016 № 1081
«Об утверждении рейтингов учреждений культуры по итогам проведения независимой оценки качества услуг в 2016 году».
3
Протокол № 3 от 09.12.2016
заочного заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными Департаменту культуры города Москвы.
4
Приказ № 700 от 27.09.2013 г.
«О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений культуры культурно-досугового типа, подведомственных департаменту культуры г.Москвы».
5
Приказ № 126 от 24.02.2015 г.
«О внесении изменений в приказ Департамента культуры города Москвы от 27 сентября 2013 г. № 700″
6
Приказ №1066 от 27.11.2015 г.
«О проведении независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культурно-досугового типа, подведомственными Департаменту культуры г.Москвы, в 2015 году»
7
Краткая справка о проведении независимой оценки качества оказания услуг
учреждениями культурно-досугового типа, подведомственных Департаменту культуры г.Москвы в период с 1 по 15 декабря 2015 г.
8
Протокол расширенного заседания Общественного совета
по оценке качества работы и персональных программ развития учреждений культурно-досугового типа, кинотеатров, и молодежных центров, подведомственных Департаменту культуры г.Москвы, от 28.12.2015 г.
9
Приказ № 189 от 25.03.2016 г.
«О мерах по дальнейшему созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями, подведомственными Департаменту культуры г.Москвы»
*Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г.
№ 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.